Mobile / Casino
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn sử dụng dịch vụ của th77. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động bạn thực hiện trên nền tảng th77, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các phòng trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận những điều kiện được nêu ở đây. Nếu có điểm nào chưa rõ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này theo định kỳ. Các giao dịch thanh toán nội địa qua ví tài khoản như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chịu thêm điều kiện của nhà cung cấp ví tương ứng, không chỉ riêng điều khoản của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ th77 chỉ hợp lệ ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Không phải mọi phần của nền tảng đều chịu cùng một bộ quy tắc. Dưới đây là cách chúng tôi phân chia phạm vi để bạn biết điều gì được điều chỉnh trực tiếp bởi điều khoản của th77 và điều gì không.
Việc đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Mọi thay đổi dữ liệu tài khoản phải thực hiện qua các bước được chỉ định trong khu vực tài khoản.
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận theo điều khoản này. Tuy nhiên, điều kiện xử lý cụ thể còn phụ thuộc vào chính sách của nhà cung cấp ví điện tử mà bạn chọn.
Nội dung từ các nhà cung cấp như PG Soft, Pragmatic Play, PlayStar và JDB được hiển thị trong sảnh của chúng tôi. Cơ chế và kết quả trò chơi do nhà cung cấp quản lý; th77 không chỉnh sửa hoặc can thiệp vào kết quả đó.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng th77 không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên thứ ba mà bạn tự truy cập.
Điều khoản của th77 không chỉ ràng buộc bạn — chúng cũng xác định các quyền bạn có thể thực hiện. Bạn được phép xem lại lịch sử giao dịch hiển thị trong khu vực tài khoản đã đăng nhập bất cứ lúc nào. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trên trang. Với bất kỳ câu hỏi nào về nội dung điều khoản, kênh liên hệ trực tiếp là cách nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Truy cập khu vực tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Dữ liệu được lưu theo phiên giao dịch, bao gồm cả thanh toán qua MoMo và ZaloPay.
Nếu tên, số điện thoại hoặc ví liên kết trong hồ sơ của bạn không đúng, gửi yêu cầu điều chỉnh qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy trình hiển thị trong phần tài khoản.
Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không yêu cầu bạn chấp nhận những gì bạn chưa hiểu.
Nếu một hành động liên quan đến tài khoản của bạn không phù hợp với điều khoản đã công bố, hãy gửi yêu cầu xem xét lại qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi dựa trên hồ sơ giao dịch thực tế.
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng đều có thể gửi đến chúng tôi qua các kênh được công bố trên trang. Chúng tôi không nhận yêu cầu qua kênh không được liệt kê chính thức.
Kênh trò chuyện hiển thị khi bạn đăng nhập là cách liên hệ nhanh nhất về điều khoản. Đặt câu hỏi cụ thể về điều khoản để nhận phản hồi chính xác hơn.
Gửi câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu chỉnh sửa tài khoản qua địa chỉ email được đăng trong trang liên hệ. Nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Một số yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Xem mục hồ sơ sau khi đăng nhập để biết các tuỳ chọn có sẵn.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu của quy trình xử lý thanh toán và tuân thủ khu vực. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi theo thời hạn phù hợp với yêu cầu vận hành. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa được công bố.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản cần cookie để hoạt động đúng.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn không được chia sẻ với nhân viên hỗ trợ. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện.
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình được nêu trong điều khoản.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách xử lý dữ liệu tài khoản trên th77.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Phiên bản áp dụng là phiên bản đang hiển thị trên trang này. Nếu có cập nhật, chúng tôi đăng tải ở đây và việc bạn tiếp tục truy cập đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra với bộ phận hỗ trợ trước khi tạo tài khoản.
Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chịu cả điều khoản của th77 lẫn điều kiện riêng của từng nhà cung cấp ví. Chúng tôi chỉ kiểm soát phần xử lý trong hệ thống của mình; phần còn lại do nhà cung cấp ví điều chỉnh.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình được công bố và xác nhận lại với bạn qua kênh liên hệ bạn đã dùng.
Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa và kèm xác minh danh tính phù hợp. Chúng tôi không tự sửa thông tin mà không có xác nhận từ phía bạn, để đảm bảo tài khoản không bị thay đổi nhầm.
Chúng tôi cập nhật nội dung trực tiếp trên trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền tài khoản của bạn, chúng tôi có thể thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Hãy kiểm tra trang điều khoản định kỳ để không bỏ sót cập nhật.